Versand & Lieferung

Schnelle Lieferung
Ihre Bestellung wird bei uns schnellstmöglich bearbeitet und verlässt innerhalb von 48 Stunden (werktags) unser Lager. Damit Insekten keine Chance haben, Sie länger zu quälen.

Die Versandkosten können gemäß Lieferart, Versanddienstleiter und der Art des Artikels variieren. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Lieferungen sind über unsere DE Domain nur an Lieferadressen in Deutschland und über die AT Domain nur an Lieferadressen nach Österreich möglich.

 

Versandkosten

Für die Lieferung innerhalb von Deutschland und Österreich berechnen wir pauschal EUR 4,99 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von EUR 40,00 liefern wir innerhalb Deutschlands und Österreichs versandkostenfrei. Unter einem Bestellwert von EUR 5,00 berechnen wir pauschal EUR 2,99 Versandkosten.

 

Wie kann ich bestellen?
Bestellungen können nur über den Online Shop getätigt werden. Wir können keine Bestellungen via E-Mail oder Telefon entgegennehmen!

 

Kann ich meine getätigte Bestellung noch abändern?
Da wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten, können wir keine Änderungen bei der Bestellung vornehmen.

 

Wo ist meine Bestellung? 
Wir versenden Ihre Bestellung nach Österreich sowie auch nach Deutschland mit Paketdiensten und anderen Versanddienstleistern. In Ihrem Versandbestätigungsmail erhalten Sie auch eine Tracking Nummer. Mit ihr können Sie immer live mitverfolgen, wo sich Ihr Paket gerade befindet! Sollten Sie mal auf Ihre Versandbestätigungsmail nicht zugreifen können, haben Sie auch unter "Mein Konto" - "Meine Bestellungen" die Möglichkeit, Ihre Lieferung nachzuverfolgen!

 

Versand an Paketstationen
Leider können wir aufgrund unseres Versanddienstleisters keine Sendungen an Paketstationen durchführen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

Versanddauer 
Lieferfrist 2-4 Werktage. Handelt es sich um ein Maßfertigungsprodukt beträgt die Lieferzeit 14 Tage.

Retourenabwicklung

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an


Dachser SE
Logistikzentrum Berchtesgaden
c/o Smartmaxx
Thomas-Dachser-Straße 1
83404 Ainring/Deutschland


zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Wichtig: 
Oft lässt sich ein vermeintlicher Defekt über ein persönliches Gespräch leicht lösen und das zeitintensive Einsenden des Produktes ist gar nicht mehr nötig. Bitte kontaktieren Sie uns Mo – Fr von 8 bis 17 Uhr (werktags) telefonisch unter der kostenlosen Hotline 0800 / 80 88 12. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Ihr Insektenschutz24 Team.

 

Rücksende-Adresse

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c/o Smartmaxx
Thomas-Dachser-Straße 1
83404 Ainring
Deutschland

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