Häufig gestellte Fragen & Antworten
Allgemein
Eigenen sich die Insektenschutz Artikel zur Montage zwischen Fenster/Tür und Rollladen?
Ja, sofern der Zwischenraum zwischen Tür/Fenster und Rollladen ausreichend ist. Die entsprechenden Maße finden Sie in den jeweiligen Produktangaben.
Zu welcher Zeit ist die Service-Hotline erreichbar und wie ist die Telefonnummer?
Bitte entnehmen Sie diese Information auf folgender Seite: Kontakt & Service
Bestellung
Wann erfolgt der Versand der Ware?
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Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, was ist zu tun?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Zuschnitt/Montage
Was wird unter der Laibung verstanden und wie wird sie richtig ausgemessen?
Als Laibung wird der Abstand zwischen den inneren Mauerflächen einer Fenster- oder Türöffnung bezeichnet, also der Mauer-zu-Mauer-Abstand. Wichtig ist dabei, dass an mehreren Stellen gemessen wird (oben-mitte-unten), da die Mauerlaibung oft nicht im rechten Winkel ist. Notieren Sie das kleinste Maß.
Was versteht man unter lichte Weite/Höhe und wie messe ich sie richtig aus?
Das lichte Maß bezeichnet den Rahmen-zu-Rahmen-Abstand. Indem Sie den Abstand (Hohlraum) zwischen dem Fenster- bzw. Türstock, messen, erhalten Sie die Lichte Höhe und lichte Breite.
Welche Maße benötige ich für welches Insektenschutz Produkt
Lichte Breite/Höhe:
Die sogenannten lichten Maße erhalten Sie, indem Sie die Öffnung des Fenster/Türstocks messen (Rahmen zu Rahmen Abstand)
- Spannrahmen Fenster und Türen
- Schiebetür
Laibung:
Die sogenannten Laibungsmaße der Mauer erhalten Sie, indem Sie den Mauer zu Mauer Abstand messen.
- Rollo für Fenster und Türen
- Plissee für Fenster und Türen
- Schiebetür
Wie kann ein rechter Winkel mit dem Maßband kontrolliert werden?
Messen Sie beide Diagonalen mit dem Maßband ab. Wenn diese gleich lang sind, ist Ihr Insektenschutzprodukt im rechten Winkel.
Wie kürze ich Aluminiumprofile am besten?
Verwenden Sie zum Kürzen von Aluminiumprofilen am besten eine Eisensäge. Legen Sie die Teile in eine Gehrungslade, fixieren diese ohne zu quetschen ggf. mit einer Schraubzwinge, um einen exakt geraden Schnitt zu erzielen. Als Sicherheitsmaßnahme verweisen wir auf das Tragen von Arbeitshandschuhen.
Brauche ich handwerkliches Geschick für die Montage?
Die der Packung beiliegenden Montageanleitungen sind äußerst ausführlich und mit nahezu selbsterklärenden Piktogrammen versehen. Wenn Sie genau nach Beschreibung vorgehen und auch mit einer Eisensäge umgehen können, ist die Montage kein Problem!
Was ist zu beachten, wenn ich ein Produkt zwischen Fenster/Tür und Rollladen montieren möchte?
Beachten Sie den Zwischenraum zwischen Rollo und Fenster/Tür, dass er die in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebenen Maße nicht unterschreitet. Achten Sie auch darauf, dass ein ev. abstehender Griff oder eine Griffleiste des Rollos oder des Fensters/der Tür nicht in den Zwischenraum ragen und diesen verkleinern.
Kann ein Insektenschutz-Rahmen individuell angepasst werden?
Ja, alle Rahmenprofile können individuell mittels Säge zugeschnitten werden. Ein exakter Zuschnitt soll am besten mit einer Gehrungslade durchgeführt werden. Bitte beigelegte Montageanleitung beachten.
Wie weit kann ich das Rollo kürzen?
Ein Rollo für Fenster oder Tür kann bis auf 60 cm bzw. 70 cm Kassettenlänge gekürzt werden. Bei geringerer Baubreite müsste die Torsionsfeder ausgebaut und ebenfalls gekürzt werden, um die Funktionalität weiterhin zu gewährleisten.
Was muss ich beim Einkedern von Fliegengittern beachten?
- Das Fliegengitter darf beim Einkedern nicht zusätzlich gespannt werden. Durch den Vorgang des Einkederns spannt sich das Gewebe von selbst. Wird das Fliegengitter beim einkedern zusätzlich gespannt, kann sich der Rahmen verziehen.
- Parallel einkedern. Wir empfehlen zuerst beide Längsseiten und anschließend beide Breitseiten einzukedern.
- Bei Raumtemperatur einkedern.
Lieferung/Rücksendung
Was tun, wenn Teile im Bausatz fehlen/defekt sind?
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Wohin soll ich meine Retourware schicken?
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