Rücksendung ANMELDEN

Sie möchten Ihre Ware retournieren? Wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Artikel zurücksenden? So geht´s:

Die Ware entspricht nicht Ihren Vorstellungen oder ist zu spät bei Ihnen angekommen? Kein Problem – Sie können die Artikel innerhalb der vorgegebenen Widerrufs-Frist unkompliziert an uns zurücksenden.

Retoure per Mail anfordern

Melden Sie Ihre Retoure innerhalb der möglichen Frist direkt per Mail in unserem Kundenservice (kundenservice@insektenschutz24.eu) an. Sie erhalten das Retouren-Etikett als PDF und können das Paket im nächsten DPD-Shop zur Rückgabe abgeben.

Wenn Sie noch Fragen zum Retourenprozess haben, können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren.

Wichtige Informationen zur Rücksendung

Sie sind in keinem Fall verpflichtet, diese Optionen zu verwenden bzw. die folgenden Hinweise zu beachten, um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht oder sonstige Ihnen gesetzlich zustehende Rechte auszuüben. Weder die Nutzung bzw. Nichtnutzung der Optionen noch die darin enthaltenen Hinweise berühren den Bestand oder den Inhalt des gesetzlichen Widerrufsrechts oder sonstiger Ihnen gesetzlich zustehender Rechte.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Es freut uns, dass Sie sich für eine Tür nach Maß entschieden haben. Bitte beachten Sie nachfolgende Skizzen und Vorlagen, damit Sie uns die richtigen Maßangaben übermitteln.

In diesem Zusammenhang weisen wir Sie höflich auf unser Widerrufsrecht (Ausschluss des Widerrufs) hin.

>>Zu den Messanleitungen

Wichtige Informationen zum Messen

Bei der Tür gibt es 2 unterschiedliche Maße. Je nach Produkt ist das lichte Maß oder das Laibungsmaß zur Fertigung notwendig.

Lichte Maß:

Beim Lichte Maß ist der Rahmen-zu-Rahmen Abstand, also die Öffnung des Türstocks, gemeint. Dieses Maß ist für die Fertigung der Rahmentür & Schiebetür notwendig.

Laibungsmaß:

Unter Laibungsmaß versteht man den Mauer-zu-Mauer Abstand, also den Abstand zwischen den inneren Mauerflächen der Türöffnung. Bei diesem Maß empfiehlt es sich, an mehreren Stellen (oben – mitte – unten) zu messen, da die Laibung oftmals nicht im rechten Winkel ist. Übermitteln Sie uns das kleinste Maß. Dieses Maß ist für die Fertigung des Rollos und für die Plisseetür notwendig.

Es freut uns, dass Sie sich für ein Fenster nach Maß entschieden haben. Bitte beachten Sie nachfolgende Skizzen und Vorlagen, damit Sie uns die richtigen Maßangaben übermitteln.

In diesem Zusammenhang weisen wir Sie höflich auf unser Widerrufsrecht (Ausschluss des Widerrufs) hin.

>>Zu den Messanleitungen

Wichtige Informationen zum Messen

Beim Fenster gibt es 2 unterschiedliche Maße. Je nach Produkt ist das lichte Maß oder das Laibungsmaß zur Fertigung notwendig.

Lichte Maß:

Beim Lichte Maß ist der Rahmen-zu-Rahmen Abstand, also die Öffnung des Fensterstocks, gemeint. Dieses Maß ist für die Fertigung des Rahmenfensters notwendig.

Laibungsmaß:

Unter Laibungsmaß versteht man den Mauer-zu-Mauer Abstand, also den Abstand zwischen den inneren Mauerflächen des Fensters. Bei diesem Maß empfiehlt es sich, an mehreren Stellen (oben – mitte – unten) zu messen, da die Laibung oftmals nicht im rechten Winkel ist. Übermitteln Sie uns das kleinste Maß. Dieses Maß ist für die Fertigung des Rollos notwendig.